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공지CAMEO1, Portrait1 연결 오류 문제 관련 공지

2019-12-03
조회수 1345

Windows10에서 연결 오작동 발생 시 구형 silhouette 커팅기 일부가 USB 연결이 되지 않을 수 있습니다.

여기에는 다음 모델이 포함됩니다.

- CAMEO1

- PORTRAIT1

- 구형 Silhouette 모델


Windows10 PC에서 이러한 이전 모델의 연결을 더 이상 공식적으로 지원할 수 없지만, Silhouette 시스템과 다시 설정하는 데 도움이 되는 추가 해결 방법 옵션에 대해서는 해당 모델과 관련된 아래의 내용을 참조하십시오.


1. CAMEO1

펌웨어 업데이트를 합니다.

참고 : 이 단계에서는 빈 SD카드와 호환되는 SD 카드 리더기가 필요합니다.

2GB 이하인 기본 SD카드

 1) 첨부파일을 클릭하여 다운로드

 2) “cc300” 압축파일 해제

 3) 압축해제한 “cc300.mhx”파일을 빈 SD카드에 저장

 4) Cameo1 기기 전원을 끄고 PC와 분리하십시오

 5) SD 카드를 Cameo1 기기의 SD 리더 슬롯에 넣습니다.

 6) 왼쪽 및 오른쪽 화살표 키를 동시에 누른 상태로 전원코드를 Cameo1 기기에 꽂습니다.

 7) LCD에 “Boot Ver1.00”이 표시되면 버튼에서 손을 떼십시오

 8) 업데이트 순서가 자동으로 시작됩니다. LCD에 “Write Finish”가 표시될 때 까지 몇 분 정도 기다리십시오.

 9) 전원 어댑터를 분리하십시오

 10) SD 카드를 제거하십시오

 11) Cameo1을 PC와 연결한 후 전원을 켭니다.

*이 프로세스가 기기의 연결 문제를 해결하지 못했거나, 단계를 계속할 수 없을 경우 처음부터 다시 시도하십시오.


2. Portrait1

펌웨어 업데이트를 합니다.

참고 : 이 단계는 Windows10을 사용하지 않는 PC 또는 Silhouette Studio에서 Portrait1 기기가 정상적으로 연결이 될 수 있는 PC에서 진행해야 합니다.

 1) 첨부파일을 클릭하여 다운로드

 2) 압축파일 해제

 3) Silhouette_Firmware_Update 프로그램을 선택하여 실행하십시오

 4) 화면의 지시에 따라 펌웨어 업데이트를 설치하십시오.

 5) 첫 화면에서 Ctrl 키와 Shift 키를 누른 상태에서 화면의 OK를 눌러 진행하십시오.


3. 추가 옵션 및 이전 모델

펌웨어 업데이트를 수행할 수 없거나 Silhouette SD 또는 이전 모델일 경우 다음 방법을 통해 해결방법을 찾을 수 있습니다.

- Mac 또는 1809 이상의 Windows10을 실행하지 않는 Windows PC에서 이전 모델을 사용 할 수 있습니다.


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