STUDIO실루엣 스튜디오 에디션 업그레이드 시 발생하는 문제 해결 방법

실루엣 소프트웨어 업그레이드를 하는 과정에서 문제가 발생할 경우 해결 방법입니다.

라이센스 키 코드를 찾을 수 없습니다

실루엣코리아 공식 대리점에서 구매할 경우

디지털 코드로 발행이 될 경우 요청하신 이메일 주소로 코드가 발송됩니다.

허나 카드 형태로 코드가 발행될 경우 배송 되는데 시간이 일부 소요될 수 있습니다.

아직 구매하지 않았습니다

아직 실제로 라이센스 키를 구매하지 않았다면 실루엣 코리아 공식 대리점을 통해 구매하실 수 있습니다.

Silhouette Studio가 기본 버전으로 복귀

이전에 Silhouette Studio 업그레이드를 구매하여 계정에 적용했지만 업그레이드가 적용되지 않은 경우, 아래 내용을 순차적으로 따라하시면 업그레이드할 수 있습니다.

1. 실루엣 스튜디오 열기
2. 도움말 > Silhouette Studio 소개... 으로 이동
3. 버전이 최신 버전과 일치하는지 확인하세요(최신 소프트웨어를 보려면 여기를 클릭하세요)
4. 도움말 > 업그레이드 버전 적용으로 이동하세요.
5. 실루엣 아메리카 계정 이메일과 비밀번호를 입력하세요
6. '활성화' 버튼을 클릭하세요

참고:  업그레이드된 소프트웨어는 최대 3대의 기기에서 동시에 실행할 수 있습니다.

라이센스 키 응용 프로그램 오류

잘못된 라이센스 키

이 오류가 발생하면 키 코드의 각 문자가 올바르게 입력되었는지 다시 한 번 확인하세요. 그리고 구매한 키 코드가 실루엣 스튜디오용인지 확인하세요. 

최대 장치 수에 도달했습니다

이 문제가 발생하면 실루엣코리아로 연락하여 도움을 요청 해야 합니다.

라이센스 키가 이미 사용 중입니다

1. 실루엣 스튜디오 열기
2. 도움말 > Silhouette Studio 소개... 으로 이동
3. 버전이 최신 버전과 일치하는지 확인하세요( 최신 소프트웨어를 보려면 여기를 클릭하세요)
4. 도움말 > 업그레이드 버전 적용으로 이동하세요.
5. Silhouette 계정 이메일과 비밀번호를 입력하세요
6. '활성화' 버튼을 클릭하세요

라이센스 파일을 만들 수 없습니다(Mac 전용)

이 오류 메시지는 올바른 폴더에 라이선스 키 파일을 생성할 수 없는 권한 오류가 있음을 나타냅니다.

1. 터미널 실행
   참고 : 터미널을 열려면 응용 프로그램 > 유틸리티로 이동하고 터미널을 두 번 클릭하세요.
2. 다음 명령을 입력하세요:
   sudo chmod -R 777 "/Library/Application Support/com.aspexsoftware.Silhouette_Studio.license"
3. 컴퓨터 비밀번호를 입력하고 Enter 키를 누르세요.
4. 업그레이드를 다시 시도하세요.

일반 라이센스 오류 해결 방법

소프트웨어 라이선스 키를 적용하려고 할 때 발생할 수 있는 오류 해결 방법

1) 상위 버전이 이미 적용되었습니다.

예를 들어, Business Edition을 실행 중이고 이미 실행 중인 버전보다 낮은 Designer Edition 라이선스 키를 적용하려고 하면 이 오류가 발생할 수 있습니다.

2) 동일한 버전이 이미 적용되었습니다

예를 들어, 이미 Designer Edition을 실행 중이고 동일한 에디션을 실행하는 다른 Designer Edition 라이선스 키를 적용하려고 시도한 경우 이 오류가 발생할 수 있습니다.

3) 아직 하위 필수 에디션을 소유하지 않았습니다.

예를 들어, Basic Edition을 실행 중이고 Business Edition 업그레이드에 특별한 Designer Edition을 적용하려고 시도한 경우 이 오류가 발생할 수 있습니다. Designer Edition을 아직 소유하지 않았으므로 이 임시 업그레이드는 작동하지 않습니다.